2021年在山东省海员工会的指导下，在青岛市总工会的领导下，青岛市职工国际交流服务中心作为服务国内外海员的专责机构，立足主责主业，努力为海员职工带去更贴心、更暖心、更用心的服务和关爱。2021记录着青岛市职工国际交流服务中心工会人的担当作为、催人奋进的每一个精彩瞬间。

　　深化党建统领，凝聚发展合力
　　2021年，青岛市职工国际交流服务中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以习近平对工会工作系列重要指示精神为主线，深入学习贯彻党的十九大及十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神。以党建为统领，确立“匠心向党，铸魂扬帆”中心党建品牌，凝心聚力促发展；制作党史党建文化墙，浓厚党建学习氛围；利用“三述”、主题党日等形式开展主题突出、特色鲜明、形式多样的党史学习教育。把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，切实把践行“两个维护”的政治自觉转化为党员干部推动中心各项事业发展的共同意志和集中力量。
　　强化思想引领，讲好工会工运历史
　　青岛工人运动纪念馆作为中心运营管理的青岛工运传承、教育基地，着力打造一流讲解服务团队，遵循“讲好红色故事、赓续红色血脉、结合百年党史，讲述青岛工运”原则，深化诠释“时代力量、走在前列”的主题，展示了轰轰烈烈的青岛工人运动史。自2021年4月开馆以来，成功接待各类团队92批次，参观人数超2680人。来访者在重温历史、缅怀先烈、了解现代工运发展的过程中，激发奋斗新征程的坚定信念、凝聚奋进新征程的磅礴力量，谱写奋战新征程的崭新篇章。

　　2021年第11个“世界海员日”，联合山东海事局、山东省海员工会、船员服务协会共同举办了“世界海员日”学史力行主题党日活动。组织船员们参观工人运动纪念馆、重温入党誓词、上专题党课、观看红色电影并向他们发放党史学习材料等。未来，工人运动纪念馆将在加强广大海员政治思想引领方面发挥更大作用，引领广大海员职工凝集共识，坚定听党话、跟党走的决心。

　　社区结对共建，助力文明典范城市
　　2021年，中心党总支创新党建活动载体，注重工作与服务相结合、教育与实践相统一、仪式与实效并行。打造“乘风破浪”志愿服务品牌，提升全体干部职工对文明典范城市创建的参与度和认可度，创立“党建+志愿者”服务新模式。同时联合山东省海员工会一起开展清洁沙滩共建和志愿服务活动，与即墨路街道广兴里社区党委签订了《党建引领结对共建协议书》，建立互学共建机制；通过结对共建，形成了党建共商、服务共做的良好局面，为创建文明典范城市贡献力量。

　　守初心担使命，精准维权海员职工
　　2021年下半年青岛市职工国际交流服务中心接到四起维权案件，其中福建籍船员国外死亡，船员家属维权诉求。青岛市职工国际交流服务中心接到上级领导的工作指示，迅速成立维权专班，与双方进行详细沟通了解，积极寻求法律援助。召开由船员家属、船舶公司、工会组织三方集体协商现场会，通过现场调解，对船员病故后相关善后事宜船员家属和船舶公司协商达成一致。在四起海员维权案件中，青岛市职工国际交流服务中心切实维护好职工的合法权益，维权金额200余万元，得到了海员职工及其家属认可，此工作刊登在《中国交通报》，并得到山东省海员工会认可。获赠“心系船员无私奉献”“解海员之忧暖海员之心”感谢锦旗两面。

　　创新服务模式，深挖服务内涵
　　2021年受疫情影响，青岛市职工国际交流服务中心主动思考，深入挖掘自身潜力，在为海员职工服务内容、服务方式上下功夫，将创新工作做到海员职工的实际需要处，不断增强青岛市职工国际交流服务中心业务工作的活力。在中国海员建设工会全国委员会的船舶专项慰问活动中，开展抵青船舶慰问活动3次，为船员送上慰问品和饱含热情的感谢信，传递工会娘家人温度。疫情常态防控要求下，为扩大慰问面，创新开展了疫情防控下的远程慰问新模式，对奋战在一线工作岗位上的“中海环球”轮外贸船员们致以崇高的敬意和衷心的感谢，并向船员及家人致以元旦的祝福。视频慰问活动，是本着竭诚服务职工、以职工满意为标准，积极践行为职工做实事、办好事、解难事，不断提升职工满意度，做职工最可信赖的“娘家人”的一次有益实践。

　　丰富宣传载体，搞好阵地宣传
　　2021年9月开始青岛市职工国际交流服务中心完成网站和微信公众号建设，推送微信32期45条，学习强国、工人日报、中工网、大众日报、蓝睛、新闻广播、观海、齐鲁工惠等媒体专栏发布中心典型工作多次，大力做好对外宣传工作，在讲好中国故事、山东故事和青岛故事上持续发力。
　　新的《工会法》已经修改完成并于2022年1月1日实施，作为工会人深感肩头责任更大。青岛市职工国际交流服务中心将在各级工会指导下，团结带领全体干部职工，围绕中心，服务大局，在建立健全海员维权服务体系、加强海员思想引领走在前；在传播工会声音讲好工会故事拓展工会“朋友圈”走在前；在促进职工技术技能水平、增强产业工人队伍力量上走在前，奋力开创工作新局面，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。